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個人情報保護に関する方針

1.基本方針
特定非営利活動法人ライフサポート(以下「当法人」といいます。)は、個人情報保護に関する法令等を遵守し、お客様の個人情報の適正な管理と保護を図ります。
2.個人情報とは
個人情報とは、お客様からご提供いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先等、お客様個人を特定できる情報をいいます。
3.個人情報保護管理体制
・当法人は、お客様の個人情報を適正に管理すべく、個人情報保護管理責任者を設置いたします。
 また、役員等及び職員等に対して、個人情報保護の重要性及び関係法令等を遵守する必要性に関する教育を行うとともに、
 必要な監督を行います。
・当法人は、個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩を防止するため、必要かつ適切な情報セキュリティの整備に努めます。
4.個人情報保護の取得・利用・提供
・当法人は、お客様の個人情報を適法かつ適切な手段によってのみ取得し、利用目的を超えた個人情報の利用は行いません。
 また、個人情報を第三者に提供ないし開示する場合には、法令等が定める手続を遵守いたします。
・当法人は、お客様との電話対応時において、お客様対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の確認のため、
 お客様との通話を録音させていただく場合があります。
5.個人情報を利用する目的
当法人は、お客様の個人情報を以下の目的のため利用いたします。
・返済能力の調査のために利用します。
・当法人の与信判断・与信後の管理のために利用します。
・本籍地に関する情報については、債務者等の確認及び所在確認のために利用します。
・与信後の権利に関する債権譲渡等の処分及び担保差入れのために利用します。
・上記の目的の達成に必要な範囲に限定した第三者への提供
6.個人情報の第三者への提供
当法人は、お客様の個人情報を以下の場合第三者に提供することがあります。
・5 の利用目的の達成のため、共同事業者または業務委託先に個人情報を提供する必要がある場合。
・この場合は、共同事業者または業務委託先が個人情報を適切に扱うことを確認したうえで個人情報を提供いたします。
 また、お客様ご本人からのお申し出により、提供を中止いたします。
・その他法令の規定に基づく場合
7.本方針の継続的見直しと改善
当法人は、お客様の個人情報保護を一層充実すべく、本方針を継続的に見直し・改善いたします。